Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este S.C. GLOBAL REFERENCE S.R.L., CUI 37309820, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/4430/2017, cu sediul în Strada Crișul Repede nr. 24, camera 2, București, România — operatorul site-ului creativepoint.ro.

Ne poți contacta la +40 743 222 999 sau la contact@creativepoint.ro. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Singurele date personale pe care le colectăm activ sunt cele pe care ni le trimiți prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și, opțional, numele companiei, mesajul tău și răspunsurile despre proiect (serviciile dorite, bugetul estimat).

Le folosim exclusiv ca să îți răspundem la solicitare și să pregătim discuția sau oferta pe care ai cerut-o. Temeiul prelucrării este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și demersurile precontractuale făcute la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Nu vindem date personale și nu le folosim pentru marketing fără un acord separat, explicit.

Solicitările trimise prin formular se păstrează în baza noastră de date timp de 1 an de la trimitere, apoi sunt șterse. Poți cere ștergerea mai devreme oricând, printr-un e-mail la contact@creativepoint.ro.

Site-ul folosește un singur cookie funcțional: preferința de limbă (română / engleză). Preferința de temă (luminos / întunecat) se salvează în stocarea locală a browserului tău și nu părăsește dispozitivul.

Deocamdată nu folosim cookie-uri de analiză, de urmărire sau de publicitate. Intenționăm însă să adăugăm Google Analytics, Meta (Facebook și Instagram) și TikTok — vezi secțiunea următoare. Nimic din toate acestea nu va rula înainte de a-ți cere acordul printr-un banner, iar Politica de cookies explică în detaliu ce se stochează.

Pagina de contact poate afișa o hartă Google. Când interacționezi cu harta, Google poate seta propriile cookie-uri și colecta date conform politicii sale de confidențialitate, ca și cum ai vizita google.com direct.

Clipurile video de pe site sunt găzduite de noi sau livrate printr-un serviciu de streaming; nu încarcă rețele de publicitate.

Datele din formular ajung în baza noastră de date, găzduită pe infrastructură administrată de noi în Uniunea Europeană. Au acces la ele doar persoanele autorizate din echipă.

Astăzi nu transferăm datele tale către terți în scop de marketing. Serviciile Google menționate mai sus își pot procesa propriile date conform politicilor lor, inclusiv pe servere din afara UE.

Când vom porni instrumentele din secțiunea următoare, Google, Meta și TikTok vor primi date despre navigarea pe site — dar numai de la vizitatorii care au acceptat, și numai cât timp acceptul rămâne valabil.

Analiză de trafic și marketing. Vrem să folosim Google Analytics ca să înțelegem ce pagini sunt citite și unde se pierd oamenii, și Meta (Facebook, Instagram) și TikTok ca să ne promovăm serviciile și să măsurăm ce funcționează. La data acestei pagini niciunul nu rulează pe site.

Temeiul va fi consimțământul tău, cerut printr-un banner înainte ca vreun script să se încarce. Îl poți refuza fără să pierzi nimic din site și îl poți retrage oricând, la fel de ușor cum l-ai dat.

Comunicări comerciale. În viitor intenționăm să trimitem oferte și noutăți către persoanele care ne-au lăsat datele, pe baza consimțământului explicit — o bifă separată, niciodată preselectată, cerută în momentul în care ne scrii. Datele pe care ni le-ai trimis până acum ca să primești o ofertă nu vor fi folosite pentru campanii fără acordul tău separat, iar fiecare mesaj va avea un link de dezabonare care funcționează de la primul click.

Ordinea e mereu aceeași: actualizăm politica, cerem acordul, abia apoi pornim. Dacă citești despre ceva aici și nu ți s-a cerut niciodată acordul, înseamnă că încă nu se întâmplă.

Ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, dreptul la export (portabilitate), dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul de opoziție.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@creativepoint.ro — răspundem în cel mult 24 de ore lucrătoare. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Site-ul rulează exclusiv pe HTTPS, datele sunt stocate pe servere cu acces restricționat, iar formularele sunt protejate împotriva abuzului automat.

În cazul unei încălcări de securitate care afectează date personale, notificăm ANSPDCP și persoanele vizate conform procedurilor legale.